Condiciones para Devoluciones y cambios

• Toda devolución o cambio debe ser realizada dentro de las 48 horas de efectuada la compra).
• El producto debe estar sin usar y en su empaque original

1.Proceso de Devolución

Contactarnos por mail a hierbasdesanpedro@gmail.com o al whtatsapp +598 91205619 informando su situación con el producto comprado.

Autorización de Devolución: Para proceder al cambio del producto el mismo debe ser autorizado por nuestro sector a cargo

Envío del Producto: El producto debe llegar preferentemente dentro del mismo paquete que se envió. Caso contrario proceder a embalarlo de la misma manera en la que fue remitido (embalado y en caja bien cerrada).

2. Cambios

Cambio de Producto: Los cambios pueden realizarse por otro tipo dentro de la misma gama de producto o por otro producto dentro de nuestras líneas.

Crédito en Tienda: En el caso de no obtener algún producto acorde, podremos generar un  crédito a su favor en la tienda para futuras compras.

3. Excepciones y Restricciones

Los productos que se encuentren abiertos, o manchados o en cualquier situación que denote un uso o un descuido del articulo comprado no podrá ser aceptado para cambios

4. Información de Contacto

Cualquier otra consulta que genere el uso de los productos solicitamos tengan a bien comunicarse al celular de contacto (+598 91205619) o a nuestro mail (hierbasdesanpedro@gmail.com).