En Hierbas de San Pedro queremos que tu experiencia sea clara y cuidada. Por eso, detallamos a continuación nuestras condiciones para cambios y devoluciones.
Los cambios o devoluciones deben solicitarse dentro de las 48 horas de realizada la compra.
El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
Contacto inicial
Escribinos a hierbasdesanpedro@gmail.com o por WhatsApp al +598 91 205 619, indicando el motivo del cambio o devolución.
Autorización
Toda devolución o cambio debe ser autorizada previamente por nuestro equipo.
Envío del producto
El producto deberá ser enviado, de ser posible, en el mismo paquete original.
En caso contrario, solicitamos embalarlo correctamente, en caja cerrada y en condiciones similares a las del envío original.
Podrás realizar el cambio por otro producto dentro de la misma gama o por cualquier producto de nuestras líneas disponibles.
Si no encontrás una opción adecuada, podremos generar un crédito a favor para futuras compras.
No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos:
Abiertos
Manchados
Dañados
O que presenten signos de uso o descuido
Ante cualquier duda o consulta sobre el uso de los productos, podés comunicarte con nosotros:
???? hierbasdesanpedro@gmail.com
???? +598 91 205 619
